伴随科技发展，自助服务兴起，人与人之间的交易方式得到改变。在药品流通领域，自动售药机继承了快捷、便利、智能化的优点，使得人们能够24小时买到所需的药品。
自动售药机风潮又起
在医药新零售时代的探索过程中，自助售药机被赋予了新的使命。因此，在行业趋势与政策推动下，新一波的自助售药机发展风潮或将来袭。
7月24日，大参林和微信支付联合打造的首家微信支付智慧药店在广州落地，其中就包含自助售药机等体验。更早之前，与之类似的支付宝“未来药店”也在郑州落地了。
监管趋严对药店的规范化管理提出了更为严格的要求，在此基础上中小药店的生存空间不断受到压缩，因此以自助售药机等形式探索新零售业态，自助售药机全天候服务解决“24小时”售药等难题，有助于以更低成本延长药店经营时间，增加经营利润。
从卖药到链接服务
其实，早期的自助售药机功能主要是卖药，功能相对单一。再加上早期消费者的接受程度较低，以及支付方式不便等因素，自助售药机投放后并没有达到预期的效果。
比如，2015年桂林投放的自助售药机因为消费者“使用不惯”、“无法对接医保卡”、“更习惯于‘面对面’交流”等原因，导致市场效果和社会效益并不明显。
如今，随着医药新零售时代的到来，技术的发展以及消费习惯的升级，自助售药机也开始向智能化发展，就如福能达生产的自动售药机，已从单一的卖药服务向链接药事服务、大数据收集、诊疗等领域拓展。
另外，自动售药机要做好药品安全保障，还必须发挥执业药师的“把关”作用。从早期的在自助售药机标示执业药师的咨询电话，再加上通过自助售药机内置的视频、语音等技术手段来让执业药师做好药事服务，这也是让自助售药机不断发展的关键一环。
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