空气制水机如何销售?思路非常重要

2019/10/17

空气制水机如何销售?空气制水机的话术有哪些?有没有通用于所有客户的话术呢?答案是否定的,其实做销售越久就越明白没有哪一句话术是可以适用于所有的客户的。因此,比起空气制水机的话术,我更想告诉空气制水机加盟商的万能谈单思路!思路通了,话术就是万变不离其宗。希望对大家有所帮助!

福能达空气制水机

空气制水机客户首次接触客户的话术:关联与赞美

空气制水机销售一定要知道这一点,客户刚到一个陌生环境,心里必然是紧张和戒备的。空气制水机销售首先要做的是消除客户的戒备心,赢取客户的信任。

沟通第一阶段:建立信任,消除戒备,而不是促成空气制水机交易。

首先争取让客户感受到无距离感,其次给客户留下你个人、对服务水准的良好印象,而不是促成空气制水机交易,要不可能只会适得其反。

首次接触客户

消除戒备心的两大方法:赞美和找关联

赞美大家或许都知道并非常地熟练了,今天想与大家分享与客户找关联的方法。

交谈过程中的主导话术

1、数字诱惑:谈单时要养成一种说话习惯,只要对方说,我看你们家的空气制水机不如XX好/优惠/便宜。我们可以回答选择空气制水机应该从三个方面来评估。第一点...第二点...第三点...

这样的回答有利于诱导客户好奇心,同时把客户思维带入到自己的思考模式中,也增强了个人的专业性。

2、激发想象,展望未来:客户通常会在最终下决定的时候犹豫不决,其实这是很正常,人在购买不管是空气制水机还是任何一件东西的最后一个瞬间,总是有一个犹豫,心理学上称之为"后果焦虑",如何解决?最好的办法是激发想象,为客户感性传递未来空气制水机在使用的生活场景。

展望未来有3个关键点:场景、人物和过程,一定要描述清楚。

竞品比较中的打岔话术

一个成熟的空气制水机销售可以和客户讨论他正在考虑的其他公司。客户如果没有主动提及竞争对手,那么多数情况是客户还没有对我们有足够的信任。

引导客户讨论:其实听您的问话就知道您对空气制水机市场还是挺了解的...比如我们边上的...每一家都有各自的特点和长处,看您是更看重品质还是注重价格?

勇敢断言、充满自信

空气制水机销售如果掌握了充分的专业知识及确实的客户信息,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。

此时,此类语言就会使客户对你介绍的单子产生一定的信心。

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