亚马逊疯狂关店，跨境电商如何突围，主动获取海外客户？

亚马逊疯狂关店，跨境电商如何突围，主动获取海外客户？

海外疫情加剧，网上订单暴增，亚马逊对平台上的中国卖家疯狂进行整顿，以“滥用评论”为由大举关停来自中国的跨境电商卖家账号，封存卖家的库存，不给予退货，和抢劫没有什么不同，这笔中美贸易战来得更加残忍和霸凌。跨境电商清醒过来的同时都在纷纷自建“独立站”，“独立站”是深圳跨境电商背水一战、是跨境电商品牌意识的觉醒、自主营销战略的开端，有助于企业摆脱对平台的依赖，更有效地实施品牌出海战略，实现从中国制造向中国品牌的跨越发展。

但是，网站有了、品牌有了，怎么才能够有效地推广自己的独立站点，怎么才能在不依靠大平台的情况下，推广自己的品牌呢？说到底，跨境电商并不都是头部企业，大部分还是中小型电商，除了依靠原有的平台以外，寻找自己的“出海”渠道，建立自己独立的品牌还是需要点基本功的，本文就是从品牌如何获得海外客户为主要导向介绍一下海外客户都在那里买东西，向大家推广获得海外客户的途径。

一、六大开发外贸客户途径

(一)   通过B2B平台，

如：阿里巴巴、环球资源、中国制造网
http://www.ttnet.net 
http://www.ecplaza.net 
http://www.globalsources.com 
http://www.allproducts.com 
http://www.alibaba.com 
http://www.made-in-china.com 
http://www.diytrade.com 
http://www.asiannet.com 
http://www.tdctrade.com 
http://www.ecvv.com 
http://www.busytrade.com 

(二)    

利用国际知名搜索引擎网站进行搜索 

常用的搜索引擎有 
Google http://www.google.com 
http://www.bing.comYahoo![美] 
http://www.yahoo.comYandex[俄] 
http://www.yandex.ruAsk 
http://www.ask.comAOLSearch[美] 
http://www.aol.comAnzwers 
http://www.anzwers.com.auApali[西] 
http://www.apali.comseek[Austria] 
http://www.austria-seek.atCari![马来] 
http://www.cari.com.myEniro[瑞典] 
http://www.eniro.seSearchEngine[英] 
http://www.searchengine.comHit-Parade[法] 
http://www.hit-parade.comGodado[意] 
http://www.godado.itYabba![德] 
http://www.yabba.com 

(三)    

通过展会网站 ：

在展会网站上经常可以看到参展商的名单、联系方式及网址等资料。 
常用的展会网站有： 
http://www.kctashow.com韩国 
http://www.pcta.org.ph菲律宾 
http://www.astra.org.au澳大利亚 
http://www.ncta.com美国 
http://www.ccbn.cn 中国 
http://www.scatindia.com印度 
http://www.cstb.ru俄国 

(四)    

通过知名商会组织

常见的知名商会组织有： 
商务部世界买家网：http://win.mofcom.gov.cn 
商务部驻外机构：http://www.mofcom.gov.cn 
进出口协会或者商会（到各个国家和地区的进出口协会网站上搜索） 
行业巨头渠道（行业分销商的公司网站） 

(五)    

各国行业协会（行业名称+Association） 通过行业协会，外贸销售人员不但能查找到一些采购商的信息，同时还能了解到行业的制造商、经销商和用户的情况，对企业进一步清楚区域市场有极大帮助。 
有一些专门提供买家名录的公司和网站：如Kompass和ThomasTlobalRegister等，外贸企业可通过购买这些公司和网站的服务来寻找海外买家。 
如ALexa工具网站，它不仅能帮助供应商找到买家，同时也可用来判定买家网站的知名度和访问者数量，这对企业投放广告和获取信息提供了很好的参考。 

(六)   通过浏览行业巨头网站（搜索Distributor或输入Dealer） 

在企业经营的产品或者关联产品行业内，一般都有优势明显的行业巨头企业将自己的分校代理名单公布在网站上，外贸企业可以通过这些名单联系分销商，主动推销自己的产品。

二、利用Facebook、twitter寻找客户

Facebook、Twitter这些传播工具已深入到很多人的生活中了。现在美国每个企业基本上都有自己的facebook页面，可以通过网友发布内容的关键词，找到自己的潜在客户，跟随这些人，进行互动，成为朋友。建立自己的Facebook粉丝页面积累粉丝数量，与粉丝互动，他们不仅成为你的潜在客户，也将成为你的传播渠道，将你的信息带给更多人。 

    LinkedIn适用于B2B公司。Facebook对于B2C公司来说是有好处的。博客和在线视频分享网站，如YouTube对任何读者都是有效果的，但有可能会被公司的防火墙所阻拦。 

三、找到社交网站后，具体怎么做呢？按照三个步骤： 

    第一步：确定关键词，不要以为关键词只适用于网站优化，Facebook等社交媒体也可以用，先预测读者会用哪些字或词在社交网站中搜索你的产品或服务。目前有很多软件工具可以用来确定你的关键字及长尾关键字在搜索中出现的频率，比如两款知名的付费工具Keyword Discovery或WordTracker，以及免费工具Google AdWords。 

    第二步：知道你的潜在客户都谈论什么：你可以使用“listening tools”来查看某一会话是否在社交媒体中已经谈论过了。google Alerts：这款免费的工具会每天为你发送新闻电子邮件、博客帖子、Twitter，以及你关注的任何关键字。 TweetDeck：使用这款知名的Twitter应用程序，你可以围绕某一个主题对话建立专栏。 

    第三步：效果测量和筛选：定期追踪Facebook帖子上的“评论”和“喜欢”的数量。追踪每月的追随者数量、互粉率，提到你或你的品牌的人数。如果你有自己的网站，或者阿里巴巴上的页面，测量社交媒体为你的页面带来的流量，换句话说，从Twitter、Facebook 和LinkedIn上获得了多少流量。 

   社交网络开发客户最主要把握好两点：一是倾听。倾听和了解他们聊什么才能找到潜在客户，并投其所好。二是建立潜在客户对你的信任，才能进一步谈生意。 

四、中国制造网和阿里巴巴网获取海外客户流程

外贸B2B网站是目前线上获取海外客户来源主要途径，中国制造网和阿里巴巴是目前最常用，最有效率的B2B网站，下面简单介绍在两大网站上获客的流程和技巧

(一)   中国制造网

中国制造网是可以免费注册账号发布产品的，但更多的功能需要收费注册帐号才能进行，而且收费会员的产品排在前面，容易引起买家的注意，以下四种方式分别从主动和被动两方面开展获客活动。

方式一：买家数据库
特点：
1、买家数据量大，可挖掘价值大。
2、多种维度检索：可按照注册年限、所属行业、买家国别等3个维度来检索买家信息。

3、可批量发布产品信息。
访问地址：http://www.made-in-china.com/global-company-index/
操作：
1、选择适合的检索方法，查找到买家信息。
2、点击买家公司名称，进入到买家的Traderoom页面，浏览买家公司介绍。
3、判断买家公司业务范围与公司所销售产品匹配，则请点击“Contact Now”通过在线联系私信方式与买家开始首轮洽谈。
小技巧：
A. 为了保证与买家双方的良好体验，请勿群发推广信。磨刀不误砍柴工，精选对应行业对应买家联系，将大大提高买家给您的回复率。
B. 推广开发信方面建议尽可能清晰、专业、特点鲜明！

方式二、高级会员VIP搜索买家通道——Buyer Search（买家搜索）
特点：
1、此功能位于Virtual Office首页底部
2、仅限高级会员使用
小技巧：
A. 只输入关键词，所得搜索结果将更为丰富。
B. 关键词+国家+行业，所得搜索结果将更为精准。

方式三、搜索买家主动发布的求购需求——Buying Offer求购商情
特点：买家主动发布的需求，说明意向性明确，商业价值更高。
访问地址：http://www.made-in-china.com/offer/browse/

方式四、搜索买家主动发布的求购需求——sourcing channel

特点：买家主动发布的需求，说明意向性明确，商业价值更高。
访问地址：http://sourcing.made-in-china.com/

(二)  阿里巴巴网

Ø  在网上寻找目标客户

1、当进入网上贸易市场时，首先要获得一个网上贸易通行证，也就是详细填写公司的注册信息，获得帐号。而且详尽、真实的信息将有助于公司获得客户信任，提高成交机率。
　　2、在网上给公司登个记，让采购商或供应商随时可以找到公司。当填写公司信息时，公司介绍、主营产品和服务等要详细准确，并定期检查公司信息，及时更改过时信息。从而，方便客户与公司联系。
　　3、在网上可以随时方便快捷地搜索客户信息，找到合适的目标客户，迅速达成任务。可以按行业浏览或按“关键字”搜索，然后瞄准适合的客户，详细了解对方需求。如果对方是诚信通会员，可以“诚信通指数”作为选择的参考。如何对方贸易通在线，还可直接与他联系，进行洽谈。

Ø  把产品信息直接发上网，让目标客户来找公司！

1、将公司的销售信息或采购信息描述详细、正确，发布上网。发布信息时，主题清晰明了，关键字详细、准确、商品描述详细。如果是销售信息，还可以图文并茂，展示样品。这样可以更有效地吸引客户，获得客户的反馈。
　　2、如果公司是