中国自动售货机与日本自动售货机的较量

自动售货机发展势头迅猛，特别是近几年，已经在地铁、写字楼、机场都能看见它的身影。自2012年起，为中国供应自动售货机的日本富士电机集团订单猛增。中国自动售货机大规模的增长，这让日本这个自动售货机大国都刮目相看。据日本相关媒体报道，中国自动售货机正以强劲的势头加速普及，随着云技术和智能化的大规模应用，2020年自动售货机在中国的供货量有望超过日本。

不过，若按目前的自动售货机保有量，中国和日本还是存在差距的，而且自动售货机的普及率，还有功能服务，离赶超日本还有很长一段路要走。

中国自动售货机VS日本自动售货机

日本的自动售货机兴起始于二战后，这一时期日本经济高速发展，人口大量涌入城市。很多饮料商为了夸大推广渠道，愿意主动承担自动售货机的成本费用、电费、维修费，没有资金的压力，很多日本零售商愿意使用和推广自动售货机。现在，在日本的街道上，随处可以看见各种各样的售货机。

中国的自动售货机起步比日本晚了40年，经过长时间的摸索，直到2013年才开始从呈现爆发式的增长，主要分布在华东和华南地区的一线城市。其中，50%的自动售货机分布在工厂，28%分布在学校，另外的一些就是分布在地铁，写字楼。

从产品的种类来看，日本的自动售货机已经渗透到生活的方方面面，大街上的自动售货机可以解决一切需求，种类之多足以令人咋舌；中国的自动售货机，已经定位在售卖零食，饮料上面。在服务功能方面，中国的自动售货机还停留在卖货上面，日本的自动售货机已经承担了提供商品和服务的任务。由于日本的自然灾害比较多，当地震、台风等自然灾害发生时，自动售货机可以替代人力一直处于服务状态，而且专门的救灾机器，不仅在屏幕上提供灾害情况和避难信息，还可以让市民无需投币即可取出商品。

国内自动售货机发展的走向

虽然无论是从普及率、历史还是商品种类、服务功能，中国的自动售货机远远达不到日本这样的自动售货机大国的水平。但新的技术与支付方式确实在不断推动着中国的自动售货机行业向前进。自动售货机行业主要由终端制造商、运营商、上游供应商组成。日本的很多自动售货机实际是由上游供应商打理，而在中国，除了一些比较知名的上游供应商外，大多数想要分国内自动售货机这杯羹的企业都是从终端制造商购买现成的自动售货机设备，自己来做运营商。

在中国，对于企业来说，这些终端制造商掌握着他们的命运，毕竟售货机的型号、便利程度决定了能不能让消费者持续使用，机器的费用直接影响到他们的成本。由于自动售货机的重资产属性，中小型企业及个人运营商无法实现机器的技术改造和市场规模进一步扩大，所以市场上充斥着各种型号、各种功能的自动售货机，很大程度上影响了消费者的使用体验和市场的发展。国内厂商的自动售货机质量一般，会出现吞币等情况。国外厂商的自动售货机的设计可能不太适合国内千奇百怪的瓶子设计。

现在，一些创业公司们已经意识到单单做运营商，在这个行业的话语权是非常有限的，而且盈利被上下游企业削减了不少。开发智能软件、委托制造商制造出他们品牌专属的自动售货机是这些企业的新模式。另外，有的企业依托自主研发的智能管理系统，定制自己品牌的智能自动售货机，实现零售终端运行状态、销售、库存的实时监控，做到了精确化管理，减少了人工工作量，通过后台即可得知机器是否存在缺货、缺币等异常情况。机器也可以获取销售数据，并将这些数据进行分析，更好的了解消费者的习惯。

对于目前市场上的一部分消费者来说，对自动售货机的可靠性、易操作性仍有疑虑，所以年轻人更偏爱使用自动售货机。虽然就目前自动售货机的发展探索阶段还处于发展初期，但可以预见的是，它蕴藏着巨大的市场。