新零售成为资本风口，自动售货机或将取代无人店！

自今年上半年以来，无人便利店的概念便成功地从共享经济的热度中突围，成为资本追逐的新风口。早前火热的自动投币售货机在无人便利店的火爆之下似乎被资本暂时遗忘。但是就目前的零售格局来看，未来要想实现变革，自动投币售货机是新零售不可缺少的组成部分，自动售货机利润怎么样？就目前来看，自动售货机的利润更高。

新零售是零售业变革契机

新零售之所以动作频频，很重要的一个原因就是新零售是零售业大好的变革契机。经过十几年发展，中国电商大格局已基本固定，淘宝、京东和天猫等已经占据70%以上的市场份额，依赖流量红利的时代即将过去。与此同时，沃尔玛的调研报告也显示，如今已没有纯粹的线上或线下消费者，大家倾向于全渠道购物。消费者对高品质、个性化的消费品与服务需求日益增长，传统零售与线上电商均难以响应新的消费需求。

纯电商或者是纯线下实体已经不能满足现今的市场环境。而新零售恰好满足了消费者的新需求。随着新零售业态的不断落地，新零售浪潮即将到来。新零售的核心是以消费者为中心的会员、支付、库存与服务等数据的全面共享。此轮新零售浪潮的崛起，恰恰是电商巨头们一致回归实体销售、寻找新增长点需求的使然。电商巨头们凭借互联网、大数据和支付能力，与零售业合作伙伴展开一系列商业重构。

新零售拥有丰富的形态

除了马云的“无人超市”，被公认为是“新零售活样板”的盒马鲜生，在北京、上海和宁波开设了13家门店后，也于近日宣布在北京开启“复制模式”，并将深入到更多的城市。此外，已于近期推出精选店和汽车超市的苏宁易购本月将推出无人商店。而针对京东之家、京东便利店，京东也即将发布新的扩张战略。

可以说，线上电商的线下生意正纷纷落地，并成为当前最热的风口。

不过，当前这些新零售业态的落地并不能完全代表未来新零售的业态，现今的零售业态还不够成熟，只是代表了一部分零售的新方式以及新趋势。未来随着科技的发展以及运营，新零售的展现方式肯定会变得越来越丰富。

无人便利店

随着新零售概念的提出，没有收银员，结账不用排队，24小时售货的无人便利店开始掀起一阵风潮。目前，在全国进行技术测试的无人便利店有20个左右。无人便利店在2017年集中爆发是有其时代背景的。一方面，不断迭代的物联网技术、人脸识别技术，以及移动支付技术，为无人便利店提供技术保障。另一方面，日趋高涨的人力成本、消费者对于购物便利性需求的提升以及日益激烈的行业竞争。在此基础上，使得业界有了试水无人便利店的现实动机。

对于无人便利店，它从某种程度上解决了以下痛点。第一，人工成本刚性上涨。第二，租金持续上涨。无人便利店相比于普通便利店可以省下一半多的租金。另外，无人便利店对于一些非24小时便利店来说是一种补充。但是，目前的无人便利店只能说是用“黑科技”标榜自己，博人眼球罢了。

自动售货机比无人店更具优势

现实社会中，已有东西能替代无人便利店，比如自动投币售货机。无人便利店能解决的问题，自动投币售货机都能解决。此外，自动投币售货机还拥有不少优势。第一，自动投币售货机效率更高、更容易维护、投入更低。正因如此，自动售货机的研发与推广比无人便利店更能顺应潮流和需求。一个仅占几平方米的机器，就能包含高温、常温以及冷藏等多种组合，可解决很多问题。

除此之外，自动售货机同样也可以挖掘广告等附加值。据估计，自动售货机总收入的20%来自广告收入，而广告是几乎不需要成本的，因而广告收入可以说全部都是利润。

另外，无人便利店需要RFID（无线射频识别），嵌入IC标签（平均每个成本增加0.4～1.1元人民币），而对于低值易耗的快速消费品而言，这一项成本是无法承受的。综合来看，自动售货机在提高效率与降低成本方面的表现要完胜无人便利店。

随着新零售概念的提出，无人便利店的风潮涌现，不少企业跟风而上。像目前无人店的技术问题还没有完全得到解决，产品的识别没有问题，准确率已经达到95%以上了，但消费者的购买行为识别技术还没达到要求，人工智能识别准确率较低，仅有65%以下，这会给无人零售店的运营造成很大困扰。所以后续新零售自动售货机和无人店的发展趋势，还有待市场检验。