自动售药机能否掀起医药新零售大变局?

2019/04/30

随着大数据和物联网科技的发展,医药零售行业也开始呈现爆发式的增长态势,逐渐走进人们的视野,其实早在好几年前,自动售药机就已经开始萌芽了,2002年,上海第一医药就引进了第一台自动售药机,不同于其他业态,医药行业面临的问题复杂多样,再加上技术的不成熟,没有好的平台给予支持,自动售药机一直得不到大规模的普及和发展。

自动售药机

早期的自动售药机功能相对单一,只提供卖药的服务,并且初始阶段的售药机只支持手机话费积分兑换,不能接受现金支付,也不能连接医保卡,这种不便于消费者的支付手段限制了自动售药机的发展步伐。

2018年,国务院印发了《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》,其中提到,要“探索医院门诊患者多渠道购药模式,患者可凭处方到零售药店购药”。技术的发展、政策的支持、以及人们消费理念的转变,使得自动售药机迎来了春天。

随着科技的发展,自动售药机已经开始向智能医药机方向发展,也就是说,自助售药机也开始向智能化发展,从单一的卖药服务向链接药事服务、大数据收集、诊疗等领域拓展,功能越发完善。

自动售药机24小时运营,方便患者在夜间和药店外也能买到所需药品,并且通过“互联网+药品流通+医保移动支付”模式患者可直接使用社保卡,确认参保人有效待遇身份后即可进行选药、购药,在医保通APP中确认订单后即可用医保账户进行支付,支付成功后即可取药。

除此之外,还有一个比较吸引人关注的就是售药问诊一体机,它的左边是一台双屏的智能售药机、右边是个智能问诊室,机身右上角贴有药师的24小时服务热线与大大的药字识别。当患者不清楚自己的症状时,可以和医师进行远程问诊。

目前我国的自助服务设备市场正处于一个高速发展时期,赶上此次浪潮的智能医药机也正处于一个爆发的前夜,如果能妥善解决运营程序和监管疏导的问题,那么自动售药机未来的市场一定会更加广阔。


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