咖啡不够奶沫来凑?知名品牌被投诉咖啡短斤缺两

2018/01/11

“图案仅供参考,请以实物为主”,这句话眼熟不?几乎我们买的零食、饮料外包装上几乎都有这句话,所以实物和宣传的小差别,也没人去较真。但是美国就有两位消费者因为咖啡奶沫太多,提起了集体诉讼,跟福能达一起来看看吧!

牛奶不够泡沫来凑?

2016年,来自加州的茜拉•斯劳夫和本杰明•罗伯斯对知名咖啡品牌公司展开集体诉讼。原告指控,该公司多年来欺骗拿铁咖啡的购买者。其拿铁系列咖啡比广告中所指称的容量少25%。原告还指控,这是该公司节约成本计划的一部分,以节省牛奶用量。

对此,该公司反驳说,我们的杯子比广告宣传中的要大一些。而且牛奶在变为蒸汽时会发生膨胀,因此他们的产品容量符合广告宣传的容量。

现磨咖啡

近日,美国联邦法院拒绝了这起集体诉讼。而加利福尼亚州奥克兰市的法官也驳回了原告的诉讼申请。她表示,客户在消费咖啡时,已经对泡沫占据杯子一定体积这一事实有了预判。而原告也表示咖啡顶部的泡沫是饮料的重要原料。

针对这次“缺斤短两”的诉讼并非首例

早在2016年初,就有两起针对该公司的单独诉讼,原告在诉讼文件中表示,“该公司在其菜单上标明杯子的容量,但并非消费和购买冷饮时的流体量,这一行为涉嫌欺骗消费者。”

人工操作弊病多多

在这样传统的咖啡店里,都是人工操作,并不能保证每一杯咖啡的质量、容量和口感都一致。排了老长的队,最后拿到手的是一杯并不满意的咖啡。消费者的失望也的确可以谅解。

在这种情况下,越来越多的消费者倾向于选择自动现磨咖啡机。如福能达的空气水咖啡机,原料采用的是和星巴克一样的优质咖啡豆,冲泡咖啡的水也很独特,是萃取空气中的水分子制成的优质空气水。

空气水现磨咖啡机

空气水冲调的咖啡更醇香,39秒一杯高品质的现磨咖啡,质量非常稳定,不会出现短斤缺两的现象,已经成为众多消费者的心头好。更是被不少投资者青睐,想要跟随福能达空气水咖啡机,在潜力无限的自动咖啡市场上,分一杯羹。

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