马云的无人店面世以后掀起了很大的波澜,不少行业巨头也宣布开始推出无人便利店,比起无人便利店掀起的巨大风口,它的竞争对手——自动售货机似乎没有那么热了,其实无论是无人便利店还是自动售货机都是采用无人的方式进行商品售卖,自主支付。
近几年,线下零售行业迎来市场寒冬,无论是关店潮,还是营业利润大幅下滑,线下零售业迎来一段调整期,而这两年随着线上流量的饱和,网络电商也到了一个发展瓶颈期,无论是线下零售还是电商,都急需寻找一个好的机会。没有人力成本,节省大面积场地租金的自动售货机就成为了最好的选择。
随着国内市场的日渐成熟,越来越多的资本开始注意到自动售货机,自动售货机是一个可以快速回本的生意,回本周期在4到6个月不等。当然,仅仅靠一两台自动售货机,其所带来的利润并不大,因此需要大规模的复制,而这恰恰又是自动售货机的优势。比起一个百平米的门店来说,它会更容易降低渠道成本、也更容易进入那些门店覆盖不了的高流量地段,比如写字楼、社区、地铁站等。而且,渠道落地的过程也会更快更灵活。
作为互联网下的新生事物,无人店也有不同的优势。在无人便利店里边购物,消费者只需刷手机进门,拿了就走,仅此而已,单位时间客流量增大,购物流程简化,利润也会变大。
和自动售货机一样,无人便利店也能够获取流量和转化流量,但无人便利店却多了一个体验功能。对于消费者来说,好的体验能够更愿意使他们经常光顾或者更久的停留。不过无人便利店的房租成本和技术成本,也是不容忽视的。
它们售卖产品的侧重点也不同,无人便利店适合中高端产品,而且适合布局在人流量大的地方;自动售货机可以售卖民众日常高频刚需的产品,适合布局在无人店无法进入的地方。未来,无人便利店和自动售货机是相互合作,互相促进,还是互为取代,就看谁能够顺应市场需求。