深圳首家无人便利店开业，再次被自动售货机秒杀！

“自动售货机利润怎么样？”这是自动售货机运营者一直很关心的，而最近引起整个零售界关心的不再只是这个问题，随着无人店的出现，大家也关心起无人店和自动售货机那个更适合个人运营呢？事实证明“个人玩家”还是比较适合自动售货机的运营，至少目前是这样的。马云的无人超市和最近深圳天虹的无人便利店足以证明。

马云的无人超市在杭州仅展出三天就撤场了，虽然亮相的时间短，但是已经吸引了不少人的目光。近日，天虹第一家无人便利店WellGo在深圳市南山区中心路（深圳湾段）3019号天虹大厦西南角正式开业，无人店面积12平方米。

这是亮相深圳的首家无人便利店，它的外观是一个深灰色的集装箱形式的“大盒子”，外边挂着橙白相间的“WELLGO”的LOGO，大面积的透明玻璃墙很清晰的看见盒子里的内部构造，整齐的货架跟普通便利店没有太大差别。

整个店面仅有约十个平方，最大的特点就是没有服务员，在结算区有一个带屏幕的“盒子”，就是收银区。目前进入无人店之前，需要扫描二维码开启大门。目前店内共摆放了6组货架和1个风幕柜、1台咖啡机，共陈列了300余种商品，涵盖零食、饮料、生活用品等。价格方面和外面的超市差异不大。因为无人便利店店面紧凑狭小，目前设计每次只能两人同时进入选购。

结算时，顾客将要购买的全部商品放到收银台感应区，显示屏会出现一个二维码，扫描完成，确认购买者的身份后，显示屏上将显示购物的明细和总金额，点击确认支付后完成买单，目前有虹支付（虹领巾APP支付）、微信、支付宝三种结算方式。顾客拿着已买单的商品走到门口，系统会自动识别是否有未支付的商品，如有未支付商品则会语音提示，并在门口的显示屏上显示未买单的商品，继续完成买单后，系统感应全部买单成功，将会开启大门。若一次性买单完成，系统识别后将自动开启大门。顾客若在过程中遇到问题，还可以一键呼叫在线客服。

整个过程体验下来，可以感觉到无人店的智能与便捷，但同样存在许多令人头痛的问题。比如：空间狭小，只允许两个人同时进入，这意味着人多的时候还是需要排队；另外，扫码进店的时候要注册会员，步骤繁琐；无人店对于消费者诚信机制的的建立尚未完善，这又是个问题。这种类型的无人店放在人流量大的地方，完全比不上自动售货机所接待的消费者数量多，对比之下，自动售货机完成即时消费的能力比它强太多。

可以预测的是，自动售货机在获取人流方面，比无人店具备更多优势。不管是节省成本，还是完成快捷支付，因此对于想要在人流高峰阶段获取利益，选择自动售货机效果会更加理想！